佳能打印机作为一种多功能的办公设备,除了打印功能外,还具备扫描功能,方便用户进行文件的数字化处理,有时候我们可能会遇到佳能打印机无法正常扫描的情况。造成扫描故障的原因有很多,可能是硬件连接问题、驱动程序错误或者设置错误等。如何正确使用佳能打印机的扫描功能呢?下面将介绍一些常见的操作步骤,帮助您更好地利用佳能打印机的扫描功能。
一、佳能打印机怎么扫描
1、首先在佳能打印机面板上选择扫描,预览扫描或直接扫描。找到保存位置,扫描结束打开,在 电脑 上右键点击打印机属性,点击开始扫描,但是需要先把原稿放入玻璃稿台上。
2、若佳能打印机上有按键就按扫描键,一般电脑打开后会看到 扫描仪 的图标,直接打开扫描就可以,最后按需要的格式保存。
二、佳能打印机不能扫描了怎么回事
1、当打印机出现文件扫描报出计算机故障或繁忙时,先需要拔掉打印机的电源。等10秒左右再插上。之后再次扫描,这是因为打印机一旦出现报警,要解除报警才能正常工作。
2、若按照以上操作还是不见效,则打开连接打印机的主机,打开驱动软件的辅助软件。
3、选择第一个扫描功能,点击到多功能扫描页面,再点击【阅读器】就可以扫描成功。
三、佳能打印机售后维修点
佳能打印机的保修时间通常是一年,在保质期内支持全国联保,可享有三包服务。正常使用情况下,佳能打印机发生故障,可以查询最近的维修点,由厂商售后解决。
1、重庆市
地址:兴华中路52号
电话:023-72385644
2、珠海市
地址:珠海市吉大区九洲大道中2142号
电话:0756-8896999
3、银川市
地址:银川市文化街256号
电话:0951-6021014
4、郑州市
地址:郑州市鑫苑西路6号附6号
电话:0371-69086866
5、武汉市
地址:武汉市江汉四路3号科技王广场18楼E座
电话:027-82754301
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以上是关于佳能打印机无法扫描的可能原因的全部内容,如果遇到相同问题的用户,可以参考本文提供的步骤进行修复,希望对大家有所帮助。
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