windows鼠标键盘都无法使用 电脑鼠标无法移动怎么办

　　当我们使用电脑时，偶尔会遇到一些问题，比如Windows系统下鼠标键盘都无法使用的情况，这种情况下，最常见的问题就是电脑鼠标无法移动。在遇到这种情况时，我们不要惊慌，可以尝试一些简单的解决方法来解决这个问题。接下来我们将为大家介绍一些解决方案，希望能帮助到遇到这种问题的朋友们。

**1. 检查物理连接**

首先，确认鼠标是否正确连接到电脑上。对于有线鼠标，检查USB接口是否牢固插入，没有松动或损坏。如果是无线鼠标，确保接收器已正确插入电脑的USB端口，并且鼠标电池电量充足。

**2. 重启电脑**

简单的重启往往能解决许多临时性的软件或系统问题。尝试关闭电脑，等待几秒钟后再重新启动，看看鼠标是否能恢复正常工作。

**3. 检查鼠标驱动程序**

鼠标驱动程序是确保鼠标与操作系统正常通信的关键。进入设备管理器（Windows系统下可通过搜索栏输入“设备管理器”打开），查看鼠标设备下是否有黄色感叹号或问号标记。这通常表示驱动程序存在问题。如果有，尝试更新或重新安装鼠标驱动程序。

**4. 检查系统设置**

有时，系统设置中的某些更改可能会影响到鼠标的正常使用。例如，在Windows系统中，检查“鼠标设置”确保没有误操作导致鼠标功能被禁用。同时，确认触控板（如果电脑配备）的设置没有影响到外接鼠标的工作。

**5. 清理鼠标及USB端口**

长时间使用可能导致鼠标内部或USB端口积累灰尘和污垢，影响信号传输。使用干净的布或棉签轻轻清理鼠标底部和USB端口，确保没有异物阻碍连接。

**6. 尝试其他USB端口**

如果使用的是有线鼠标，尝试将鼠标连接到电脑上的其他USB端口。以排除特定端口故障的可能性。

通过上述步骤，大多数鼠标无响应的问题都能得到解决。如果问题依旧存在，可能需要考虑鼠标本身存在硬件故障。此时建议联系厂商或专业维修人员进行进一步检查和维修。

以上就是windows鼠标键盘都无法使用的全部内容，有遇到相同问题的用户可参考本文中介绍的步骤来进行修复，希望能够对大家有所帮助。